役所の時間短縮
お世話になっております。
名張市役所の窓口時間が9時〜16時30分に短縮され一年になりましたが、三重県全体で時間短縮の動きがあるそうです・・・
時間短縮の理由としては
「働き方改革」
「業務効率化」
「持続可能な行政サービス」
と説明されています。
■ 三重県全体で・・・
さらに問題なのは、
これが名張市だけの話ではないという点です。
三重県内では、県と19市町（全29市町中）が窓口時間短縮を実施または検討中。
津市や名張市が先行し、今後は伊賀市も導入予定。
さらに県庁も、2026年8月から試行予定とされています。
■ オンライン化は、まだ未完成
今回の短縮は、「電子申請やコンビニ交付の促進」ともセットで語られています。
ただ実務の感覚で言うと、
・結局窓口が必要
・紙書類が前提
・対応していない手続きが多い
という場面がほとんどです。
■ 朝と夕が、短縮になったことで、これまでの時間帯であれば、
・出勤を少し遅らせる
・早めに退勤する
こういった調整で、なんとか役所に行けていた人たちもこの時間に役所へ行こうとすると、午前休や午後休がほぼ確実に必要になります。
内容によっては、丸1日休まないと対応できないケースも出てきます、とくに時給で働いている方達からしたらたまったものではありません。
試しに名張市役所の意見箱に時間短縮になって不便だから土日午前中だけ開けるとか利便性向上のための代替案を出してほしいって意見を出したのですが、回答は代替案は今のところ考えていないとのことでしたっ
名張市に続いて伊賀市まで・・・本当に勘弁してほしいですね＼(^o^)／
今回はこのへんで。
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